湖南法治报讯（通讯员 王家希）为践行新时代“枫桥经验”，落实“七步解纷法”，近日，江永县人民法院回龙圩法庭依托立案窗口前端解纷，将矛盾前移至诉前，成功化解一起涉时效争议的民间借贷纠纷，实现矛盾就地化解。

案情回顾

原告廖某与被告邹某素有经济往来。2011年至2019年间，邹某因资金需要向廖某借款，2019年5月22日，双方结算后，邹某出具借条，确认尚欠本息17000元，并承诺当天还清本金，利息未约定还款时间。邹某还清本金后，并于2021年2月11日通过微信支付部分利息，剩余利息一直未还。廖某多次催讨无果，遂诉至法院。

收到起诉材料后，邹某提出，廖某多年未催讨，剩余利息已超过诉讼时效，请求法院驳回诉讼请求。双方争执不下。窗口工作人员了解情况后，启动枫桥法庭“七步解纷法”，展开调解。

调解过程

面对原告的怨气，窗口工作人员耐心倾听，详细了解借款、结算、还款及催讨经过。梳理发现，双方争议焦点并非是否欠息，而是诉讼时效是否届满。原告认为欠条在手，欠款理应偿还；被告则认为多年未收到催款通知，诉讼时效已经届满。针对这一分歧，工作人员分别向双方释法明理，讲解诉讼时效相关规定，说明部分履行债务可能引发诉讼时效中断、重新起算，并提醒债权人要及时主张权利。同时，结合双方多年相识的实际情况，引导双方兼顾法律规定与诚信情理。

在厘清法律关系后，工作人员坚持居中调解，引导双方理性看待诉讼风险，体谅彼此难处，避免因几千元利息伤了多年情面。经过多轮协商，双方自愿达成和解：被告一次性支付部分款项，原告不再就该借条另行主张权利，相关款项当场履行完毕。纠纷化解后，工作人员再次提醒双方，今后借贷往来要注意留存凭证、及时主张权利，避免类似纠纷再次发生。

该起涉时效争议民间借贷纠纷通过“七步解纷法”成功化解，彰显了柔性解纷优势。下一步，江永法院将用好前端调解机制，用有温度的司法守护文明诚信乡风，不断提升司法服务质效与群众满意度。

责编：左爽

一审：杨友林

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报